1990 – L’idea del pubblico

È il momento della grande modernizzazione della Pubblica Amministrazione: il nuovo“orientamento al cittadino” segna una svolta culturale per il settore, che investe anche le attività di comunicazione. INPS, il principale ente previdenziale italiano, sceglie la P&T Company Blumm per il lancio di una serie di iniziative innovative a favore dei suoi milioni di utenti.